Le marketing mobile est le processus qui consiste à atteindre un public cible via des appareils mobiles, tels que les smartphones ou les tablettes, afin de promouvoir votre marque. Le marketing mobile met stratégiquement une entreprise ou une marque en contact direct avec ses clients et/ou prospects. En outre, il s’agit généralement d’une campagne de marketing multicanal, via des sites Web, des e-mails, des SMS et MMS, des réseaux sociaux et des applications. Ces dernières années, les clients ont commencé à porter leur attention (et leur argent) sur le mobile. Pour cette raison, les spécialistes du marketing font de même afin de créer un véritable engagement omnicanal. À mesure que la technologie se fragmente, le marketing en fait de même. Et pour gagner et maintenir l’attention des acheteurs potentiels, le contenu doit être stratégique et hautement personnalisé.

En matière de marketing mobile, cela signifie garder à l’esprit les appareils et utiliser le marketing SMS / MMS et les applications mobiles. Le marketing mobile est une pièce importante du puzzle lorsqu’il s’agit d’élaborer un plan de marketing à court ou à long terme. Du courrier électronique au paiement par clic (PPC), en passant par l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), le marketing de contenu et le marketing sur les réseaux sociaux, il existe un canal de marketing mobile pour atteindre chaque partie de votre public là où ils sont le plus à l’aise. Pour que le marketing mobile soit efficace, vous devez organiser une expérience cohérente à laquelle les clients s’attendent – et cela peut être un véritable défi lorsque vous travaillez pour acquérir, engager et fidéliser les utilisateurs sur une variété de plates-formes.

Le marketing mobile peut faire des merveilles pour accroître la valeur de la marque et la demande pour vos produits ou services en tirant parti des appareils mobiles pour se connecter avec plus de consommateurs en temps réel à tout moment du cycle de vie du client. La communication sur les appareils mobiles se fera via des sites de conception responsive ou des applications mobiles, de la publicité sur les sites, les applications mobiles et sur les réseaux sociaux, les SMS, les notifications push, les objets connectés, et les applications mobiles.

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