Un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO), également appelé système d'information de gestion de maintenance informatisé, est un logiciel qui gère une base de données informatique contenant des informations sur les opérations de maintenance d'une organisation.
GMAO, sixties rayonnantes
Avantages du logiciel GMAO aujourd'hui
Quel est le meilleur logiciel GMAO en 2022?
GMAO, sixties rayonnantes
Les premières versions de GMAO sont apparues dans les années 1960 et étaient alors réservées aux grandes entreprises. Les techniciens utilisaient des cartes perforées et des ordinateurs centraux pour tenir des registres informatisés et suivre les tâches de maintenance. Dans les années 1970, les cartes perforées ont cédé la place aux listes de contrôle, et dans les années 1980 et 1990, la GMAO a pris le relais dans les petites et moyennes entreprises à mesure que les ordinateurs devenaient plus petits, moins chers et plus connectés. Dans les années 90. CMMS a commencé à partager des informations sur des réseaux locaux ou LAN. Enfin, au 21e siècle, elle est devenue réseautée et mobile, profitant d'innovations technologiques de rupture telles que : les architectures de serveurs virtualisés (cloud pour simplifier ou data center), les réseaux sans fil et enfin les smartphones.
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Avantages du logiciel GMAO aujourd'hui
Le but de la GMAO est de suivre et de gérer les besoins de maintenance de l'organisation. Ainsi, un système de suivi pour les équipements haut de gamme tels que les systèmes CVC et les chaudières, la GMAO contrôle la maintenance préventive et ad hoc.
Ce qu'un système informatisé de gestion de la maintenance peut faire :
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– Surveillance et maintenance des équipements – Surveillance de la localisation des actifs techniques – Gestion des interventions thérapeutiques et préventives – Surveillance des ressources humaines, planification – Surveillance des pièces de rechange – Surveillance des coûts de maintenance – Aide et support des techniciens – Etc.
L'une des principales fonctions d'une GMAO est de surveiller avec précision et de hiérarchiser les travaux de maintenance afin de minimiser les temps d'arrêt des équipements et d'éviter les réparations coûteuses.
Grâce à la GMAO, tous les aspects de la gestion des installations peuvent être trouvés sur une seule plateforme. Cela inclut les solutions d'exploitation et de maintenance qui continuent de constituer la base de la maintenance et qui s'intègrent désormais à :
– Solutions de gestion immobilière et locative – Solutions de gestion de l'espace – Solutions de gestion de projets de construction – Solutions de reporting et d'analyse – Réseaux d'installations connectées – Etc.
Cette intégration favorise la communication entre les départements, facilite le reporting et encourage la responsabilisation. Ceux-ci inclus:
– Qui fait gagner du temps
– Implication des techniciens – Économies de coûts – Implication accrue des clients – Responsabilité – Économies de coûts
Quel est le meilleur logiciel GMAO en 2022?
La dernière génération de GMAO, forcément en version web et mobile, étend ses fonctionnalités à de plus en plus de services de l'entreprise. Les GMAO ne sont plus réservées exclusivement aux responsables de maintenance et accueillent tous les techniciens en mobilité, sous-traitants et candidats utilisateurs de bâtiments ou de machines de production sur la plateforme.
Vos services ne fonctionnent pas en silos et votre logiciel de gestion des installations ne doit pas non plus fonctionner en silos. Après tout, un aspect de la gestion des installations et des machines affecte tous les autres domaines de votre entreprise. Une chaudière en panne affecte la maintenance, mais elle peut également affecter la gestion de l'énergie, la gestion de l'espace et les budgets. Par conséquent, CMMS se connecte généralement à d'autres systèmes essentiels aux fonctions commerciales de l'organisation, telles que les RH, les achats et la comptabilité. La GMAO moderne dispose également d'une plate-forme pour un engagement communautaire efficace qui rationalise les demandes et la communication entre toutes les parties prenantes.
